沟通搭建了你我心的桥梁
医院，是一个承载了太多人间冷暖，世间百态的地方，这里每天都发生各种故事：有欢喜，有悲伤；有感动，也有委屈；有千恩万谢，也有无端谩骂…看着患者在我们的精心治疗和护理下康复出院，我们便遗忘了所有的辛酸与委屈，继续守初心、坚守在临床一线。只是有些疾病却无法治愈，我们能做得是减轻病痛、给予患者更多的关怀。用温柔的话语抚慰她们的忧伤；用真诚的陪伴触动她们的心灵；用睿智的沟通化解她们的苦恼。
故事一：病房里李女士的背影
李女士，今年32岁，儿子刚上小学，只是今年她查出了肝癌晚期。她瘦瘦的，面色苍*，但任何时候都灿烂的笑着！每一次到她面前给她治疗，她都柔声细语，看她每天积极阳光的样子，我们都以为她不知道自己的病情，在她面前从未提起。只是有一次晚间看到她一个人在大厅里，孤零零的呆立在窗口，看着窗外的风景，眼神充满哀伤与留恋，忍不住上前去陪她站了一会，聊聊天，这一次她没有忍住，向我诉说自己的忧伤，说自己清楚自己的病情，怕家人担心，才假装不知道的，最大的牵挂就是孩子。我告诉她：“疾病有时候我们没办法预料，结局我们也没办法扭转，但是我们会陪着你，有一点你是幸运的，你慧眼找到一个对你宠爱有加的老公，也拥有一个聪明懂事的孩子，他们一直陪着你，照顾你，逗你开心，我相信你老公能这样一直陪着你，以后也会陪着儿子一路成长，珍惜现在的时光，陪陪他们。”后来，你便平复心情回病房休息。
故事二：盛先生的鞠躬
盛先生，一个急性重症胰腺炎患者，A型性格，因疾病反复，病痛折磨总是对我们大吼大叫，有一次因为静脉输液穿刺疼痛直接点名要找领导谈话。我告诉他：“叔叔，你别生气了，你可知道我们的穿刺技术都是怎么练习的？我第一次被我同学扎了三针才扎上，我也没凶她，都毕业八年了，我们还是非常要好的朋友。”经过治疗，盛先生病情得到控制。为避免无人监督，盛先生控制不住大量饮酒或暴饮暴食，我们也为急性胰腺炎患者建立