实训一：公关案例分析。
有接近格力电器的业内人士告诉，格力将有可能取消售后服务部，“格力董明珠很有可能把售后服务部撤掉”。
第十三：左脚不要把离合器和刹车踩错了。右脚负责踩油门和刹车，左脚负责踩离合器，但有时左脚容易把刹车当离合器踩了。