联通营业厅服务细节显真诚 _河南
作为通信行业的工作人员，由于终端产品、软件更新日新月异，上海营业厅的工作人员为了能够更好地服务客户，平日里注重通过各种络平台了解最新终端及软件的情况，根据不同客户需求，推荐联通不同的产品，使客户感知度不断提高。
对于每一位进店的客户，上海联通营业厅工作人员都真诚提供专业服务，如遇客户面露难色会主动上前询问服务，针对消费较多的用户，还会积极推荐优惠活动和*策。不久前，一位用户一进店就说要办理销号，营业人员了解到，其实客户使用的号码主要是用来打电话的，可是使用几个月后发现不适合他现在的情况，因此才不想用这个号码了。工作人员了解完情况后，认真的为客户选用适合他的套餐，用户最后认可并决定继续使用。“就冲你们这认真服务的劲，我就认定你们了。”客户走前开心地说道。